Santodomingo PC修理・カスタム

今回は浜松市から。
起動出来なくなったそうだ。


持ち込んで頂いて話を聞くと…
CPUかマザーボードの故障が原因かと依頼者は思ってるようだ…
確かにマザーボードに欠陥があると言われてる型ではあるが…
早速電源を投入して起動確認すると…
Windowsのロゴで再起動を繰り返す…
全く同じタイミングで…
内部を確認してみると…特に問題はなさそうに見える。
原因はHDDかもと…他のマシンでチェック…
管理からディスクの管理を開いた…
異常が飛び込んで来た…
Dドライブの空き容量が250Mしか無いと赤く表示されている…
Dドライブの容量が5Gしか無い状態で4.8Gのデータが保存されていた…
これではHDDが固まってしまい起動できないかも…
早速ファイルを移動して動作確認するも…改善には至らない…
すでにHDDが誤動作してシステムファイルを欠損してる可能性が推測された…

そこで以前NECで使用したHDDを接続してみた…
すると…



やはり起動できた…
原因はHDDに間違いない…

依頼者に報告してリカバリを行う事に…
画像とエクセルファイルなどデータを他のPCのHDDに移動後、HDDリカバリ実行…
Dドライブの容量も80G程度に設定した…




リカバリ完了後、データを戻して完了。