Santodomingo PC修理・カスタム

今回のご依頼は青森県から…
起動時に上手く立ち上がらない…
使用中に電源が落ちるような症状があるそうだ…
office2013をインストールして欲しいとの事…

届いて確認するも…
あまり症状が出ない…
異常の再現率が悪かったが…
出始めると頻繁に出る事も…

チェックしていくと…
マザーボードの故障のようなので外注先で確認をしてもらうが…
マザーボードの交換が必要と診断…
依頼者に確認すると…
マザーボードの交換を行う事に…
海外手配を行い…


交換してみると異常な症状は改善したように思えた…
動作確認を行ってみると…
エクスペリエンス評価が完了出来ない…
インストールしたofficeが正常に動作しないようだ…
HDDを交換してOSのクリーンインストールを実施してみると…
Vistaが入らない…
HomeBasicがインストール途中でエラー
その後全くインストール出来ない…
開始直後からエラーが出る…
症状が悪化したようだ…
Win7は何故かインストールできた…
ドライブの原因かと交換してみるも改善しない…
メモリ交換も同様…
残りはCPU…
手持ちのCPUでは起動出来ない…
SI-42のCPUの換装事例を検索して
TurionX2のES品を海外から取り寄せ…
交換してみると…
症状が改善した…
CPU不良だった…
ただマザーボードを戻すと異常が出てしまう…
マザーボードとCPUに異常があったようだ…

次にoffice2013だがVistaでは入らない…
依頼者に確認してWin7にアップグレードすることに…
一度VistaをリカバリしてWin7へ


office2013をインストール認証して完了…
かなり時間を要したが無事に復旧できた…