Santodomingo PC修理・カスタム

今回のご依頼は浜松市から…
シャットダウン出来ないそうだ…

持ち込んで頂いて確認すると…
シャットダウンのボタンの押しても反応が無い…
いくら待っても開始されない…
アプリケーションが妨げてる推測するも…
ビジネス用のPCの為初期化は出来ない…
とりあえずシャットダウンのアイコンを作成し…
アプリケーションの終了機能も組み込み…


このボタンでは問題無くシャットダウン出来る…
やはり何かのアプリケーションが原因…

更にチェックを進めると…
HDDのメンテが未実行と表示されている…
もしかしたらとHDDのメンテを実施…
26％断片化と表示されていた…
これでは異常が出ても仕方がない…
完了してみると…
シャットダウンも出来るようになっていた…


依頼者に確認すると…
分からないとの事…
原因と必要性の説明をして終了…


無事に復旧…