2013年03月03日
パソコン修理 dynabook TX64H
今回のご依頼は浜松市から…
インターネットに繋がらないとの事…
またプリントアウトも出来ない…
確定申告用のデータをプリントアウトしたいとの事…
早急に直したいようだ…

持ち込んで頂いて確認すると…
起動後ネットワーク異常のメッセージが出る…
LANケーブルを挿しこんでも繋がらない…
解体して半田割れのチェックを行ってみたが目視では異常は無さそうだ…
念の為リペアを実施…
復元ポイントの設定は行っていないとの事だったが…
数日前のWindowsアップデートが記録されていた…
早速復元作業を行う…

無事に復旧できた…
USBも繋がらないとの事だったが…
USBマウスは正常に動作するので…
USBの問題ではなくアプリケーションもしくは周辺機器の問題のようだ…
依頼者に報告するとOKとのこと…

異常メッセージは出なくなった…
今回は即日返却5000円で完了
インターネットに繋がらないとの事…
またプリントアウトも出来ない…
確定申告用のデータをプリントアウトしたいとの事…
早急に直したいようだ…
持ち込んで頂いて確認すると…
起動後ネットワーク異常のメッセージが出る…
LANケーブルを挿しこんでも繋がらない…
解体して半田割れのチェックを行ってみたが目視では異常は無さそうだ…
念の為リペアを実施…
復元ポイントの設定は行っていないとの事だったが…
数日前のWindowsアップデートが記録されていた…
早速復元作業を行う…
無事に復旧できた…
USBも繋がらないとの事だったが…
USBマウスは正常に動作するので…
USBの問題ではなくアプリケーションもしくは周辺機器の問題のようだ…
依頼者に報告するとOKとのこと…
異常メッセージは出なくなった…
今回は即日返却5000円で完了

Posted by Santodomingo at 10:56
│東芝